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1168开奖现场中国制造论坛丨周其仁:从佛山企业的好做法里看到佛

发布时间:: 2019-11-07 点击量:

  佛山日报全媒体讯 见习记者倪玉洁报道:“企业要把用户和客户提到非常前面,这是应该是企业家要日思夜想加以琢磨的对象。”在今日举行的2018中国制造论坛上,北京大学国家发展研究院教授周其仁以“对潜在需求作出更积极的反应”为题进行主旨演讲。他也表示,自己从有限的佛山企业的好的做法里,看到了佛山将迎接光明的未来。

  “我们可以看到的是锈迹斑斑的庞然大物。”周其仁以“美国锈带”为引带出经济学中的成本曲线,“我们的经济活动就是以本博利,没有不花钱的事情,所有成本降了后还会升上来,降到最优点后在边际上一定会升起,无一例外,对于一个人、一个家庭、一个地区、一个国家都是如此。”

  为什么成本会先降后升?周其仁表示,这是因为企业做一个事情开始不熟,规模没有达到标准,一条生产线制作出一双鞋,这双鞋的成本当然高,然后批量越来越大,工人越来越熟,一条生产线生产一百万双鞋,这样成本就可以摊薄。后来又升,是因为继续开始第二生产线,扩产带来管理能力、协调能力的问题,也要雇更多的工人,加上竞争对手的模仿,“所以,经济活动要走出去,成本降了一定还会升的。”

  他认为,应对成本诅咒的办法,就是花费较低的代价做同样的事,或以同样的代价生产更大价值。这中间创新就变得极为重要。“经济学家熊彼特说,总要引进新的产品,或者提升现有产品的质量,要运用新的生产方法,开辟新的市场,发展原料和半成品新来源,创立新的经济组织。”他说,如果下决心创新,就需要拿着一些东西牵着企业往创新走,这个东西,就是产品。

  说道产品得先说需求。周其仁用一个剃须刀的案例,将潜在需求与创新进行了讲解。一把在欧洲发明的一体剃须刀,需要别人帮忙刮,非常贵,很小众。有美国企业想引进这种刀,但是客户一定不会多,于是他们进行改进,把刀片和刀柄分开,刀片变成一次性使用的,成本就低了。kj178本港台现场报码它对流量的要求还会更2019-11-02

  “美国的工业革命特点,就是把欧洲少数人的消费品变成大众消费品。”周其仁说,“买我东西的人叫客户,但是很多人没有买我的东西,但是要用这个东西,是用户。用户由于一定限制可能现在还用不起。优秀的企业家会一直琢磨这个事情,会把潜在需求开发出来,把潜在用户变成客户。”他指出,一定要把用户放到前头来,“(用户)要成为企业家日思夜想,加以琢磨的对象。”

  创新,就能回答怎么把潜在用户变成客户的问题。“我们所谓的新技术,是来解决问题的,不是为新而新的,为新而新把握不住新到什么程度最好,会走丢的。”他以佛山企业利迅达从做钢材生意变成机器人公司为例,指出企业在面对市场的时候,需要满足用户的派生需求,“我们优秀企业家怎么看待客户和用户?不是我的事要看成是我的事,只有看成是我的事,那就有可能把人家转化为自己的顾客。”

  利讯达从解决客户问题的过程中发现,不仅使用不锈钢的工厂需要机器人,整个佛山地区珠三角产业转型都需要机器人,但是需要的是中国土生土长制造业需要的机器人,跟欧美大批量生产出来的机器人之间不一定马上对得上,中间需要转换,这个转换就是需求。

  他指出,产品的每一个过程都要设计,都要用理性的理念重新去研究怎么能够让消费者用得更加舒服和便利,这就是潜在的需求。“现在都讲痛点,他不觉得痛,你替他觉得痛,他就是你潜在的客户。”

  周其仁还引用了海天酱油如何从用户角度发现“鲜”这个潜在市场、佛山飞鱼电商如何在逆境中借助研究潜在客户做到70亿、联塑集团如何从现有产品中挖掘潜在客户等例子,说明潜在市场的重要性以及如何站在用户角度挖掘这个市场。

  “为了满足潜在需要,要很敏感。”周其仁说,“有的企业家是发明家,多数不是,企业家是搜索市场上有什么技术,为谁搜索呢?为潜在的客户搜索。”

  他指出,目前市场上明显的需求都满足了,潜在的需求正在源源不断地产生,这中间永远有企业家的不可替代的职能。“我们不要一讲创新,好像我们去变成黑客、变成集客,当然年轻企业家里面有这个潜能的,但是作为佛山的企业家,我们看家的本领要往这里来落地。”

  他指出了当下的一种现象,即人们被眼花缭乱的东西弄得心慌意乱,甚至非常焦虑。但是,天上乱飞的东西如果不落地,不变成有效产品,不源源不断地开发客户、用户,并没有多大意思。

  落地到佛山,周其仁也非常支持佛山在教育和科研上的投入。不过,他也指出,大学不是一天可以办成的,要有许多年只管投入不管收获的雄心才能办好。“要让大学形成生产力,佛山还有很长的路要走。”周其仁说。

  他访问了中科院佛山的育成中心,也很受教育。“中科院就来了一个人,佛山给他派了一个事业单位,底下有七个中心。现在,几十万企业各种各样的技术需求,敲开了科学院上百个研究所的门,企业联盟、行会联合起来找优秀的科学家来攻关,佛山就可以释放大量的潜在供给能力。1168开奖现场

  “我们在佛山的实践经验当中,看到了佛山的未来。”他说,企业家应该永远夹在中间做两头的工作,“一头往潜在需求一步一步地深入进去;另外一头我们为了满足需求,去改善企业组织,加强企业的响应能力,发现新技术,搜索新技术,发现新原理,利用新原理。”

  他表示,上一代的佛山企业家就是通过制造满足市场需求,成就了佛山在今天中国制造业的地位,“在我以非常有限的看到佛山这些好的企业好的做法里面,济公网心水论坛广汽蔚来HYCAN它就代表佛山有光明的未来。”

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